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大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)術(shù)語的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)術(shù)語的解答,讓我們一起看看吧。
術(shù)語和縮寫有很多,以下是其中一些常見的:
1. ROI:Return on Investment,投資回報(bào)率。
2. CPL:Cost per Lead,每個(gè)潛在客戶的成本。
3. CAC:Customer Acquisition Cost,客戶獲取成本。
4. LTV:Lifetime Value,客戶終身價(jià)值。
5. CAC/LTV:Customer Acquisition Cost divided by Lifetime Value,客戶獲取成本除以客戶終身價(jià)值。
6. MRR:Monthly Recurring Revenue,月度重復(fù)收入。
7. ARR:Annual Recurring Revenue,年度重復(fù)收入。
8. CPS:Cost per Sale,每個(gè)銷售的成本。
9. SEM:Search Engine Marketing,搜索引擎營銷。
公司高層職位:
CEO(Chief executive officer)首席執(zhí)行官 類似總經(jīng)理、總裁,是企業(yè)的法人
COO(Chief operating officer)首席運(yùn)營官 類似常務(wù)總經(jīng)理
CFO(Chief financial officer)首席財(cái)務(wù)官 類似財(cái)務(wù)總經(jīng)理
CTO(Chief technology officer)首席技術(shù)官 類似總工程師
CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企業(yè)信息的收集和發(fā)布
公司部門:
總公司 Head Office
分公司 Branch Office
營業(yè)部 Business Office
在銷售領(lǐng)域中,有許多專業(yè)術(shù)語和縮寫常用于描述銷售過程和策略。一些常見的術(shù)語包括:B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè)),B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者),CRM(客戶關(guān)系管理),ROI(投資回報(bào)率),KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)),USP(獨(dú)特銷售主張),CPL(每次潛在客戶成本),MQL(營銷合格線索),SQL(銷售合格線索),SPIN(情況、問題、影響和需求),PQL(產(chǎn)品合格線索),CAC(客戶獲取成本),CLTV(客戶生命周期價(jià)值),CRM(客戶關(guān)系管理),SFA(銷售力量自動(dòng)化)等等。這些術(shù)語和縮寫有助于銷售人員更好地理解和交流銷售相關(guān)的概念和策略。
1、客戶說,我先考慮一下吧:
1)詢問法,是我剛才哪里沒有解釋清楚嗎?
2)假設(shè)法,看來您一定對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)很感興趣,如果您現(xiàn)在購買,還可以獲得限量XX份的某贈(zèng)品,而且活動(dòng)時(shí)間也是XX時(shí)間才有一次的,活動(dòng)只持續(xù)XX時(shí)間,已經(jīng)XX人購買了。
2、客戶說太貴了:
1)比較法:和市場上XX牌子比,要便宜多了,而且還多了XX功能或服務(wù)。
2)分解法:是個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),你可以用XX年,可以給您提供XX便利,超值!
3、客戶說別的地方更便宜:
1)突出優(yōu)勢:比別家多了XX服務(wù),品質(zhì)XX;
2)對(duì)比法:品質(zhì),服務(wù)等各方面的對(duì)比,
3)提醒法:用實(shí)際一些低價(jià)無保證的產(chǎn)品,導(dǎo)致不良后果案例說服客戶。
到此,以上就是小編對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)術(shù)語的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)術(shù)語的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。