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網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)營銷知識 2024-01-17 13:46:59 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于zara網(wǎng)絡(luò)營銷的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹zara網(wǎng)絡(luò)營銷的解答,讓我們一起看看吧。

zara市場營銷案例分析?

Zara市場營銷案例分析:Zara以快速時尚和精明的營銷策略著稱,通過快速推出時尚新品和靈活的供應(yīng)鏈管理吸引顧客。

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他們利用社交媒體和網(wǎng)上營銷來與年輕消費者互動,并不斷調(diào)整產(chǎn)品組合和陳列方式以滿足市場需求。

Zara還借助時尚秀和明星代言人來提升品牌知名度,同時在全球范圍內(nèi)開設(shè)實體店和在線銷售渠道,以擴大市場覆蓋面。通過這些策略,Zara成功地與年輕時尚消費者建立了緊密的聯(lián)系,實現(xiàn)了在競爭激烈的零售市場中的穩(wěn)步增長。

zara每個環(huán)節(jié)該怎么做?

1、服裝的原料采購

ZARA的做法就非常獨特。ZARA把采購和生產(chǎn)大部分都安排在歐洲進行,而且相當(dāng)一部分都是在西班牙總部周圍一個非常小的輻射范圍內(nèi),縮短空間距離。

2、服裝的物流配送

ZARA原先在總部拉科魯尼亞,擁有一個建筑面積超過5萬平方米的配送中心,而且這個配送中心的實際利用率也只有50%左右。并且在2001年10月,ZARA又花了一億歐元在西班牙首都馬德里的東北的的薩拉戈薩市,建立一個物流中心。新建配送中心,就是為了要擴大配送范圍,提高自己的配送速度。不但如此,ZARA還建了兩個空運基地,ZARA就可以保證所有的歐洲的連鎖店在一天之內(nèi)收到貨物,美國兩天就可以到達,再遠一點的中國、日本控制在三天之內(nèi),ZARA的營銷費用幾乎全部投入與物流系統(tǒng)的擴充和改善。

3、服裝銷售與信息管理

快速、少量、多款的營銷模式。zara當(dāng)一款時裝被售完后,不再補貨,這樣做的目的就是要把庫存量講到最低,產(chǎn)品積壓少,資金周轉(zhuǎn)就快,風(fēng)險相對就小。

滯銷產(chǎn)品的處理。盡管使用上述營銷模式,還是有積壓,在ZARA連鎖店里,如果有產(chǎn)品超過兩周沒有配送出去,他就會被配送到所在國其他連鎖店里集中打折出。這樣對顧客的吸引也就越大,款式存貨相當(dāng)?shù)汀?/p>

及時的信息反饋管理。ZARA的各門店每天都會把銷售信息發(fā)回總部,并根據(jù)當(dāng)前庫存和銷售狀況每周向總部發(fā)兩次補貨訂單。總部拿到各門店的信息后,分析判斷各種產(chǎn)品是暢銷還是滯銷。

ZARA如何精準(zhǔn)抓住客戶需求?

一、精準(zhǔn)抓住目標(biāo)客戶群體

ZARA品牌在全球各地設(shè)有680余家專賣店,每一家ZARA專賣店,與其稱之為店鋪,還不如稱之為小型商場。因為,每家專賣店往往都擁有一萬多平方米的面積,上萬種不同款式的服裝,使消費者能夠形成"一站式"的購物環(huán)境。Zara鎖定的顧客主要是購買力有限的時尚青年群體。此時Zara既時尚又便宜的定位就給了他們最好的選擇,因此受到極大歡迎。Zara通過集中具有相似消費習(xí)慣和消費特點的顧客,然后根據(jù)這些人的喜好制作并銷售服裝,準(zhǔn)確定位了自己的目標(biāo)顧客。

二、故意營造出的稀缺感

與其他服裝零售商相比,ZARA每一款服裝的生產(chǎn)數(shù)量都非常小,這就人為地創(chuàng)造了一種稀缺。越是不容易得到的,就越能激發(fā)人的購買欲望。由于每款服裝的數(shù)量十分有限,給人不抓緊購買就會沒有的心理暗示,導(dǎo)致顧客在看到心儀的服裝時為了避免買不到而不會過多猶豫,總會快速做出購買決定。從設(shè)計到上架只有短短的10天左右的時間,去完成"小批量、多款式"的服裝生產(chǎn),對大多數(shù)企業(yè)而言幾乎是不可能的,但ZARA卻做到了,并形成了其獨特的商業(yè)模式。

三,品牌管理,遵循"不做廣告,也不低價洗貨"的原則

雖然ZARA的品牌定位中端,但它往往選擇最好的地段修建旗艦店。這些旗艦店往往外觀豪華,面積也大,能給消費者帶來一種獨特的購物體驗。目前,ZARA的廣告額只占銷售額的0.3%,遠低于行業(yè)3%到4%的平均水平。因為他們認(rèn)為,自己的門店就是最好的廣告。ZARA堅持將關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)留在歐洲,而不單單為生產(chǎn)成本而在發(fā)展中國家生產(chǎn)。同它的競爭對手GAP相比,它證實了速度與靈活性比單純的價格更有競爭。

四、ZARA的市場策略"廉價時尚,與奢侈為鄰"

在店鋪的選址方面,ZARA非常挑剔,它只選最好的地段開店,周圍全是頂級品牌。在紐約,它選擇第五大道;在巴黎,它選擇香榭麗舍大街;在米蘭,是艾瑪紐大道;在東京,則是Shibuya購物區(qū);在上海,它在南京西路的平安電影院隆重登場。因此,它的鄰居全是路易.威登、香奈爾、克里斯蒂.迪奧、普拉達、阿瑪尼等等,而且,ZARA只選擇世界頂尖名模做代言人。

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