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摘要市場營銷跨境電商是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來,分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易并進行電子支付結(jié)算后,通過跨境物流送達商品和完成交易的一種國際商業(yè)活動。具有全球性、無形性、匿名性、即時性、無紙化、快速演進的特征。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。
1、 市場狀況
列舉目標市場的規(guī)模及其成長性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。
2、 產(chǎn)品狀況
列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場占有率、成本、費用、利潤率等方面的數(shù)據(jù)。
3、 競爭狀況
識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規(guī)模、目標、市場分額、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、營銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、 分銷狀況
描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。
5、 宏觀環(huán)境狀況
1、宏觀環(huán)境分析(一般是目標市場的營銷環(huán)境、相關(guān)政策) 消費者行為分析(確定消費人群,以及消費者行為的模式特點等) 。
2、競爭對手分析,可以利用SWOT模型,分析同行業(yè)的競爭狀況 。
3、分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,比如企業(yè)的背景等。宏觀營銷環(huán)境指對企業(yè)營銷活動造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。分析宏觀營銷環(huán)境的目的在于更好的認識環(huán)境,通過企業(yè)營銷努力來適應(yīng)社會環(huán)境及變化,達到企業(yè)營銷目標。一旦確定了競爭對手,那么從戰(zhàn)略制定講,需要對競爭對手作以下四個方面的分析:1 .競爭對手的各期目標和戰(zhàn)略。2.經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況分析。3.技術(shù)經(jīng)濟實力分析。4.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者背景分析。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(Enterprises interior environment) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。即組織內(nèi)部的一種共享價值體系,包括企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)。
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