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1.客觀性 市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢,對營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導(dǎo)致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。
2.關(guān)聯(lián)性 構(gòu)成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。
3.層次性 從空間上看,營銷環(huán)境因素是個多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環(huán)境因素。這幾個層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營銷環(huán)境的差異主要因為企業(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。
5.動態(tài)性 外界環(huán)境隨著時間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業(yè)營銷活動的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內(nèi)容和形式。
6、不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。
(一)市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷帶來雙重影響作用
1、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的威脅。營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動的因素,由此形成挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險的措施,這些因素會導(dǎo)致企業(yè)營銷的困難,帶來威脅。為保證企業(yè)營銷活動的正常運行,企業(yè)應(yīng)注重對環(huán)境進行分析,及時預(yù)見環(huán)境威脅,將危機減少到最低程度。
2、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的機會。營銷環(huán)境也會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域,帶來營銷的機會。對企業(yè)來講,環(huán)境機會是開拓經(jīng)營新局面的重要基礎(chǔ)。為此,企業(yè)加強應(yīng)對環(huán)境的分析,當(dāng)環(huán)境機會出現(xiàn)的時候善于捕捉和把握,以求得企業(yè)的發(fā)展。
(二)市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎(chǔ)
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎(chǔ)。企業(yè)營銷活動所需的各種資源,如資金、信息、人才等都是由環(huán)境來提供的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)需要哪些資源、多少資源、從哪里獲取資源,必須分析研究營銷環(huán)境因素,以獲取最優(yōu)的營銷資源滿足企業(yè)經(jīng)營的需要,實現(xiàn)營銷目標。
(三)市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù)
企業(yè)營銷活動受制于客觀環(huán)境因素,必須與所處的營銷環(huán)境相適應(yīng)。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發(fā)揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環(huán)境,在市場競爭中處于主動,占領(lǐng)更大的市場。
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別:
1、環(huán)境不同
營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,更多地開發(fā)市場,在合作中競爭,在競爭中合作。
2、產(chǎn)品不同
營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代。把這些新型產(chǎn)品推銷給消費者,能夠提供迅速、及時的售后服務(wù)。
3、方式不同
傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產(chǎn)品信息的,這種方式是單向的,營銷者往往處于主動,而消費者處于被動,信息反饋速度緩慢并且有限,成本也較高;
而在現(xiàn)代經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)使營銷渠道四通八達,不僅企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達給消費者,大大減少了銷售環(huán)節(jié),降低成本,而且消費者也可通過網(wǎng)絡(luò)與廠家銷售部門進行對話,表達自己的愿望,提出自己的要求,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品。
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系:
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷都屬于產(chǎn)品市場營銷銷路的范疇,都是以市場為導(dǎo)向,并且兩者可同時進行,以整合營銷來實現(xiàn)企業(yè)目標。
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