大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的對象的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的對象的解答，讓我們一起看看吧。

營銷的對象包括哪些內(nèi)容？

有形商品在許多國家都是生產(chǎn)和營銷工作的主要對象·僅就美國經(jīng)濟而言，每年要銷售幾十億盒罐頭和冷凍食品，上百萬噸鋼材，上百萬個發(fā)夾以及汽車，電視，機器和各種現(xiàn)代經(jīng)濟中的必需品·不僅公司可以營銷商品，由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，個人也可以營銷商品,·進行與營銷對象之間一對一或一對多的營銷。

雖然目前合作社企業(yè)主要存在于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，但在其他行業(yè)也 逐漸浮現(xiàn)出合作社的影子。

合作社企業(yè)市場營銷的對象及范圍，主要包括：產(chǎn)品或商 品、服務(wù)、體驗、活動、個人、組織、信息和理念等。

1、有形產(chǎn)品（goods；或者稱之為實體產(chǎn)品）。

2、服務(wù)（services）。

3、事件（events）。

4、體驗（experience）。

5、人物（persons）。

6、地點（places；也稱之為場所）。

7、產(chǎn)權(quán)（properties）。

8、組織（organizations）。

9、信息（information）。

10、想法（ideas；也稱之為點子、觀念）。

關(guān)系營銷的對象是？

關(guān)系營銷是眾多營銷方式中較為特殊的一種，因為它是和公眾進行互動而產(chǎn)生關(guān)系的一個過程。和傳統(tǒng)營銷方式以交易為核心不同，它更加注重保持和加強與消費者的友好關(guān)系。并且，傳統(tǒng)營銷的對象只是消費者，而關(guān)系營銷的對象包括消費者、供應(yīng)商、代理商、員工、政府等不同群體，可以說，關(guān)系營銷其實是通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系，形成一個利益共同體，達到合作共贏與穩(wěn)定發(fā)展的目的。

關(guān)系營銷從根本上來說是通過協(xié)調(diào)公共關(guān)系來進行營銷的方式，這也決定了關(guān)系營銷的各個工作部門要比傳統(tǒng)營銷更側(cè)重于這一方面。

在營銷史上，關(guān)于關(guān)系營銷的經(jīng)典案例有很多，比如美國的安利公司、英國的馬獅公司，以及我們熟知的可口可樂，等等。我們以馬獅公司為例，來分析關(guān)系營銷的特點。

英國的馬獅公司被譽為是英國盈利能力最強的跨國零售集團，它的實力和口碑，獲得了合作商和競爭對手的高度評價。它的全面關(guān)系營銷策略，是馬獅集團能夠在英國零售市場獨占鰲頭的重要原因。

與顧客建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系。馬獅集團為了建立與顧客的友好關(guān)系，首先從滿足顧客需求入手，如果能夠長期地滿足顧客的要求，那么這些顧客將成為馬獅集團的忠實伙伴。在日用品市場，大部分消費者都青睞于物美價廉的產(chǎn)品，馬獅集團充分了解了顧客的這一心理，根據(jù)顧客能接受的價格來確定成本，并將大量的資金投入到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計當中，生產(chǎn)出質(zhì)量高、價格合理的日用品。在這一過程中，為了節(jié)省成本，馬獅公司采用規(guī)模經(jīng)濟，并免去廣告宣傳的大宗費用。此外，在售后服務(wù)上，馬獅采用無理由退款的政策，這對于很多顧客來說，確實很體貼。

長此以往，顧客能夠一直在馬獅買到稱心如意的商品，自然而然會地成為馬獅的長期顧客。

與供應(yīng)商結(jié)成短期的伙伴關(guān)系。馬獅與供應(yīng)商的合作關(guān)系以自身、供應(yīng)商和消費者的利益為出發(fā)點，尋求共贏。比如馬獅從供應(yīng)商那里采購到的商品如果更便宜，那么商品節(jié)約的資金，馬獅將轉(zhuǎn)讓給供應(yīng)商，以進一步獲得長期、高質(zhì)量的商品供應(yīng)。

建立企業(yè)與員工的友好信賴關(guān)系。為了達到這一目的，馬獅集團會為不同層級的員工安排培訓，為每個員工提供豐厚的福利待遇，做到真心對待每一位員工，從物質(zhì)和精神上關(guān)懷員工，從而激發(fā)他們的工作熱情和潛力。

到此，以上就是小編對于網(wǎng)絡(luò)營銷的對象的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的對象的2點解答對大家有用。