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因?yàn)楫?dāng)時美國是新興的資本主義國家。在當(dāng)時的美國,有不少農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了滯銷的苗頭。但是美國哈佛大學(xué)的教授赫杰特齊走訪農(nóng)場主,編寫了市場學(xué)一書,標(biāo)志著市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科,開始出現(xiàn)。
通過相關(guān)理論的不斷發(fā)展,美國的營銷學(xué)家最先提出以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的市場營銷觀念。
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品。
基本特點(diǎn)
①以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。
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