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大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的解答,讓我們一起看看吧。
1、帶上你自己的流媒體
像亞馬遜Fire Stick這樣的便攜式流媒體設(shè)備可以讓客人在打包行李箱時(shí)也帶上自己喜愛的電影或節(jié)目,但只有在酒店房間的電視有USB接口的情況下,他們才能觀看這些節(jié)目。
2、基于平板電腦的控制
忘記那些包含酒店服務(wù)信息的傳統(tǒng)活頁夾吧;一些流行的品牌例如Crestron, INTELITY, SuitePad,Crave可以支持客人在房間的平板電腦上查看餐廳運(yùn)營時(shí)間,客房點(diǎn)餐菜單,水療服務(wù),和周邊區(qū)域建議,還可以播放音樂,控制房間的燈光和溫度,并提出特定要求。
3、無線充電設(shè)備
數(shù)據(jù)線已經(jīng)成為了過去式。無線充就能夠直接為你的手機(jī)和智能設(shè)備充電了。
4、智能控制
對于溫度、光線和電量的數(shù)字控制,比如Nest溫控器,支持通過智能手機(jī)或其他設(shè)備,僅僅輕按手指就可以進(jìn)行調(diào)整和編程。
5、隔音技術(shù)
新標(biāo)準(zhǔn)下的隔音窗戶采用了聲學(xué)技術(shù),將交通、飛機(jī)或吵鬧的音樂所造成的噪音降到最低,這意味著噪音投訴將永遠(yuǎn)消失
以下是一些賓館銷售引流客源最快的方法:
1. 合作伙伴網(wǎng)絡(luò):與周邊商家建立聯(lián)系,如旅行社、婚慶公司、會(huì)展服務(wù)商等,建立合作關(guān)系,為他們提供優(yōu)惠并推廣你的賓館。
2. 社交媒體推廣:在社交媒體平臺上發(fā)布有關(guān)賓館的內(nèi)容并與旅客互動(dòng),例如發(fā)布賓館的照片和視頻,與旅客分享當(dāng)?shù)氐牟惋?、觀光、娛樂和文化活動(dòng)等。
3. 試住活動(dòng):為潛在客人提供試住優(yōu)惠,吸引他們?nèi)胱〔⒃黾涌驮础?/p>
4. 會(huì)員計(jì)劃:為會(huì)員提供專屬的優(yōu)惠和禮遇,鼓勵(lì)他們繼續(xù)入住并推薦給家人和朋友。
營銷思路:定位目標(biāo)客戶群:商務(wù)人士、旅游者、家庭等。
提供個(gè)性化服務(wù):滿足不同客戶群體的需求。
打造品牌形象:注重賓館的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑。
利用互聯(lián)網(wǎng)營銷:建立賓館網(wǎng)站,開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。
與旅行社合作:擴(kuò)大賓館的客源市場。
營銷方案:推出優(yōu)惠活動(dòng):提供折扣、贈(zèng)送禮品等活動(dòng),吸引顧客入住。
開展積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:鼓勵(lì)客戶多次入住,并提供積分獎(jiǎng)勵(lì)。
提供特色服務(wù):如提供早餐、免費(fèi)Wi-Fi、健身房等服務(wù),提升賓館的競爭力。
定期舉行活動(dòng):如音樂會(huì)、展覽等活動(dòng),吸引更多顧客來到賓館。
加強(qiáng)與旅行社的合作:與旅行社合作,為游客提供住宿服務(wù),并獲得更多的客源。
1.首先對會(huì)員卡各項(xiàng)政策倒背如流,對客解釋時(shí)才能信手拈來。
2.對競爭對手的會(huì)員卡各項(xiàng)政策也能倒背如流,一般銷售人員基本做不到這點(diǎn),雖然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。
3.準(zhǔn)確尋找適合酒店的價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)方式的客戶,其中價(jià)格是影響很多人做購買決定的關(guān)鍵,但對于酒店來說,價(jià)格不是最低就是最好的。要學(xué)會(huì)把客人的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到酒店的強(qiáng)項(xiàng)或附加優(yōu)勢上去。
4.不要做那種強(qiáng)迫型推銷,就像一進(jìn)一家服裝店,什么都還沒有看清就有銷售人員不斷在你眼前耳邊晃悠呱噪。
5.從客戶中尋找客戶,人以群聚物以類分,客戶的圈子就是你的圈子。
1.首先對你的會(huì)員卡各項(xiàng)政策倒背如流,對客解釋時(shí)才能信手拈來;2.對你的競爭對手的會(huì)員卡各項(xiàng)政策也能倒背如流,一般銷售人員基本做不到這點(diǎn),雖然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。3.準(zhǔn)確尋找適合你們酒店的價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)方式的客戶,其中價(jià)格是影響很多人做購買決定的關(guān)鍵,但對于酒店來說,價(jià)格不是最低就是最好的。你要學(xué)會(huì)把客人的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到你們的強(qiáng)項(xiàng)或附加優(yōu)勢上去。4.不要做那種強(qiáng)迫型推銷,就象你一進(jìn)一家服裝店,什么都還沒有看清就有銷售人員不斷在你眼前耳邊晃悠呱噪。5.從你的客戶中尋找客戶,人以群聚物以類分,客戶的圈子就是你的圈子。
暫時(shí)說這么多了,因?yàn)槟銢]有說清楚你的會(huì)員卡類型,是新加入還是老會(huì)員升級,是儲值型還是打折型……
建議你下次提這種業(yè)務(wù)型問題時(shí),要清楚地表達(dá)你的關(guān)注要點(diǎn)。商場如戰(zhàn)場,銷售就是兵,掌握一個(gè)要點(diǎn)就象學(xué)會(huì)一種戰(zhàn)術(shù)。太含糊的問題只能得到籠統(tǒng)的答案。而一些方向性的答案,如果沒有深厚的實(shí)例積累,你未必能一看就明白。
到此,以上就是小編對于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的4點(diǎn)解答對大家有用。