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當當?shù)某晒驮谟谕ㄟ^成功戰(zhàn)略解決了營銷難題,細之又細的“人性化服務”是其王牌 一、網(wǎng)站定位。
二、產(chǎn)品策略。三、價格策略。四、渠道策略。五、促銷策略。六、完善的客戶關系管理策略。當當網(wǎng)主要通過在線銷售圖書、電子產(chǎn)品、家居用品等商品來盈利。它通過與出版社、供應商建立合作關系,以批發(fā)價格采購商品,并以零售價格銷售給消費者。此外,當當網(wǎng)還通過廣告和推廣服務向商家提供收費服務,幫助他們提升產(chǎn)品曝光度和銷售額。同時,當當網(wǎng)還提供會員服務和物流配送服務,為用戶提供更好的購物體驗,并從中獲取收入。通過這些方式,當當網(wǎng)實現(xiàn)了盈利。
當當是知名的綜合性網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
從1999年11月正式開通,當當已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨,包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個大類,數(shù)百萬種商品。物流方面,當當在全國600個城市實現(xiàn)“111全天達”,在1200多個區(qū)縣實現(xiàn)了次日達,貨到付款(COD)方面覆蓋全國2700個區(qū)縣。當當于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,成為中國第一家完全基于線上業(yè)務、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2016年5月28日,當當宣布與當當控股有限公司和當當合并有限公司簽署最終的合并協(xié)議與計劃。2016年9月12日,當當股東投票批準了該私有化協(xié)議。當當從紐交所退市,變成一家私人控股企業(yè)。
2018年3月,北京市消協(xié)官網(wǎng)顯示,北京市消協(xié)2017年在當當網(wǎng)購買19種比較試驗樣品,其中有13種不達標,不達標率為68.4%。這13種不達標樣品具體包括:FANGRONG芳茸、古茨伯帝GUCIBODI等品牌的2種羊絨衫,1種擇木宜居牌電腦椅,威爾貝魯wellber、戴維貝拉dave&bella等品牌的2種嬰童服裝,晚歌、春竹等品牌的2種涼席,英途etto、卡爾美KELME、邁途MERRTO、PELLIOT伯希和等品牌的6種緊身衣。[1]
2020年1月28日,當當網(wǎng)宣布全場30萬電子書開放免費閱讀。[2]
公司名稱
當當
外文名
Dangdang
成立時間
1999年11月
當當網(wǎng)是一家在線零售商圈,成立于2000年,總部位于中國北京。當當網(wǎng)主要銷售圖書、音樂、電影、電視劇、游戲、家居用品、禮品卡等商品。此外,公司還提供在線客服、訂單處理、物流配送等服務。
當當網(wǎng)是以圖書銷售的為主,但也銷售其它類別的商品。它成為了中國最大的在線圖書商城之一,也是中國最大的電子商務公司之一。除了在線銷售商品外,當當網(wǎng)還積極開展電子商務相關的業(yè)務,如電商培訓、電商咨詢等,成為了中國電商行業(yè)的領軍企業(yè)之一。
當當網(wǎng)自1999年11月開通,目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城,面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品,每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務,給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實惠。當當網(wǎng)的使命是以世界上最全的中文圖書使所有中文讀者獲得啟迪,得到教育,享受娛樂!已有全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購過自己喜愛的商品。
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