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大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于戴爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹戴爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)的解答,讓我們一起看看吧。
戴爾成功的奧秘是什么?
通常,人們認(rèn)為是“直銷模式”。這顯然是很膚淺的。正如本書所要告訴你的,戴爾成功的奧秘并不是直銷,而是直銷背后嚴(yán)格的細(xì)節(jié)管理體制。
戴爾在每種新產(chǎn)品推出的各個(gè)環(huán)節(jié)上都嚴(yán)格計(jì)算以保證自己始終在生產(chǎn)最賺錢的產(chǎn)品,會(huì)量化考驗(yàn)在媒體上所做廣告的直接效果,對(duì)銷售人員一律采取最為直接的物質(zhì)激勵(lì)方式。
1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先要求企業(yè)必須建立高效的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴地降低成本,加大對(duì)成本及管理費(fèi)用的控制,并盡可能地節(jié)約在研發(fā)、服務(wù)、促銷、廣告等方面的費(fèi)用支出。為了達(dá)到上述目標(biāo),企業(yè)管理層必須對(duì)成本管理給予足夠的重視。盡管產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等因素也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,但貫穿本戰(zhàn)略的核心是確保總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”意味著當(dāng)別的公司在競(jìng)爭(zhēng)中失去利潤(rùn)時(shí)本公司依然可以獲利。
2、差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或企業(yè)提供的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化,建立起本企業(yè)在行業(yè)中獨(dú)有的一些東西。一旦差異化戰(zhàn)略獲得成功,它將成為企業(yè)在一個(gè)行業(yè)中獲得較高利潤(rùn)水平的積極戰(zhàn)略,因?yàn)樗芙⑵稹胺烙嚨亍眮?lái)對(duì)付各種競(jìng)爭(zhēng)力量。
DELL創(chuàng)新的直銷方式,良好的售前售中售后服務(wù),便利客戶的一切舉措,大大提高了銷售價(jià)值;DELL成熟的、先進(jìn)的ERP企業(yè)管理軟件,一流的基礎(chǔ)設(shè)施以及科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,特別是它的高效率,帶來(lái)了“零庫(kù)存”及極強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這些即是DELL的差異化戰(zhàn)略:“堅(jiān)持直銷”、“摒棄庫(kù)存”、“與客戶結(jié)盟”。它的實(shí)質(zhì)在于,“以了解顧客的需求為起點(diǎn),以創(chuàng)造高價(jià)值滿足顧客的需求為終點(diǎn)。”網(wǎng)絡(luò)直銷意味著顧客不與商家直接見面,這就對(duì)服務(wù)提出了更高的要求。戴爾公司“以創(chuàng)造高價(jià)值滿足顧客的需求”,真正做到“顧客至上”是其能夠成功的根基。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入或者市場(chǎng)份額的變化。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)或者市場(chǎng)份額發(fā)生變化,可能會(huì)導(dǎo)致銷售下降。解決方法是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和市場(chǎng)變化,調(diào)整自己的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,提高市場(chǎng)占有率。
回答如下:戴爾銷量下滑的原因有以下幾個(gè)方面:
1.競(jìng)爭(zhēng)壓力:戴爾在PC市場(chǎng)面臨著來(lái)自聯(lián)想、惠普和華碩等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng),這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,給戴爾帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2.技術(shù)更新?lián)Q代:隨著科技的不斷發(fā)展,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),導(dǎo)致舊的產(chǎn)品逐漸被淘汰。戴爾的產(chǎn)品線比較單一,難以跟上技術(shù)更新?lián)Q代的步伐,導(dǎo)致產(chǎn)品的吸引力下降。
3.經(jīng)濟(jì)下滑:全球經(jīng)濟(jì)下滑,消費(fèi)者的購(gòu)買力受到了影響,購(gòu)買力下降導(dǎo)致戴爾的銷售額下降。
4.戰(zhàn)略失誤:戴爾在過去幾年中,過于依賴PC市場(chǎng),沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型。而隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,PC市場(chǎng)的份額逐漸減少,戴爾沒有及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,導(dǎo)致銷售額下降。
5.質(zhì)量問題:戴爾在過去曾經(jīng)存在過一些質(zhì)量問題,例如筆記本電腦電池爆炸等,這些問題嚴(yán)重影響了戴爾的品牌形象和消費(fèi)者信任度,導(dǎo)致銷售額下降。
到此,以上就是小編對(duì)于戴爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于戴爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。