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大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告的問題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告的解答,讓我們一起看看吧。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研又稱網(wǎng)上調(diào)查或在線調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具,對消費(fèi)者、競爭者以及整體市場環(huán)境等與營銷有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析研究。
這些相關(guān)的數(shù)據(jù)包括顧客需要、市場機(jī)會、競爭對手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴方面的情況。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比有著無可比擬的優(yōu)勢,如調(diào)研費(fèi)用低、效率高、調(diào)查數(shù)據(jù)處理方便、不受時(shí)間地點(diǎn)的限制。
因此網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的主要手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能,網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。
1.網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。
2.網(wǎng)址推廣
這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣。相對于其他功能來說,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。
3.信息發(fā)布
網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時(shí),信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
4.銷售促進(jìn)
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。
5.銷售渠道
是指金融企業(yè)為了生存與發(fā)展的需要,以金融市場為媒介,以客戶需求為核心,根據(jù)客觀環(huán)境條件和金融企業(yè)自身的能力,創(chuàng)造與交換金融產(chǎn)品(包括權(quán)利和價(jià)值),從而刺激和滿足客戶需求的社會行為和經(jīng)營性管理活動的過程。
同樣,金融市場營銷也是一個(gè)綜合性的、動態(tài)的經(jīng)營性管理活動的過程。
網(wǎng)絡(luò)營銷流程包括市場調(diào)研、目標(biāo)定位、策略制定、執(zhí)行實(shí)施、數(shù)據(jù)分析和效果評估等環(huán)節(jié)。
在市場調(diào)研階段,需要了解目標(biāo)用戶的需求和行為習(xí)慣;在目標(biāo)定位階段,需要確定營銷目標(biāo)和定位策略;在策略制定階段,需要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和營銷方式;在執(zhí)行實(shí)施階段,需要制定具體的營銷計(jì)劃和執(zhí)行方案;在數(shù)據(jù)分析階段,需要收集并分析營銷數(shù)據(jù),以便優(yōu)化營銷策略;在效果評估階段,需要對營銷效果進(jìn)行評估和總結(jié),為下一輪營銷提供參考。
到此,以上就是小編對于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告的4點(diǎn)解答對大家有用。