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網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí) 2024-10-01 03:51:18 0

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市場(chǎng)環(huán)境的宏觀因素和微觀因素分別包括哪些?

一、宏觀因素

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宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對(duì)于企業(yè)來說,既不可控制,又不可影響,而它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成功與否起著十分重要的作用。

1、人文環(huán)境:

1)人口因素:人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系。

2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購(gòu)買動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。

3)社會(huì)因素:家庭;社會(huì)地位階層,影響細(xì)分市場(chǎng)。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:

1)國(guó)民生產(chǎn)總值。

2)個(gè)人收入,反應(yīng)購(gòu)買力高低。

3)外貿(mào)收支情況。

市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量。

微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè),顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。

微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,又稱直接營(yíng)銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售或推銷的區(qū)別?

市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售或推銷雖然差別不大,但也有本質(zhì)的不同。


1、營(yíng)銷重點(diǎn)不同。推銷觀念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷的重點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客需求作為營(yíng)銷的重點(diǎn)。

2、營(yíng)銷目的不同。 推銷觀念以“通過產(chǎn)品銷售來獲取利潤(rùn)”為目的,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以"通過顧客滿意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的。

3、營(yíng)銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以整體營(yíng)銷為手段,綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等企業(yè)可以控制的營(yíng)銷因素進(jìn)行營(yíng)銷。

4、營(yíng)銷程序不同。以推銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),是產(chǎn)品由“生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),是由“消費(fèi)者-生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的不斷循環(huán)上升的活動(dòng)過程。

5、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不同。推銷觀念指導(dǎo)下的營(yíng)銷部實(shí)為銷售部,在負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由各方面的銷售人員組成。在營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下,營(yíng)銷部由總經(jīng)理或第一副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),由市場(chǎng)調(diào)研組、產(chǎn)品開發(fā)或管理部、銷售部、廣告宣傳組、營(yíng)銷事務(wù)部等部門門組成。

產(chǎn)品生命周期個(gè)階段的特點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的應(yīng)營(yíng)銷策略是什么?

產(chǎn)品生命周期可分為四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、飽和期和衰退期。

1、導(dǎo)入期。這個(gè)產(chǎn)品開始上市的階段,在這一階段,產(chǎn)品的知名度不高,銷售增長(zhǎng)緩慢。為打開局面,企業(yè)不得不投入大量的促銷宣傳費(fèi)用,因此,這一階段產(chǎn)品 不會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。

2、成長(zhǎng)期。在這一階段,產(chǎn)品的知名度迅速攀升,銷售增長(zhǎng)率也比較快的速度上升,利潤(rùn)顯著增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類似產(chǎn)品也有可能慢慢冒出來。

3、成熟期。在這一階段,產(chǎn)品被大量生產(chǎn)和銷售,銷售額和利潤(rùn)額在達(dá)到高峰后出現(xiàn)疲態(tài),開始慢慢回落,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,產(chǎn)品成本和價(jià)格趨于下降。但是在成熟期后期,營(yíng)銷費(fèi)用開始逐漸增長(zhǎng)。

4、衰退期。銷售增長(zhǎng)率出現(xiàn)負(fù)值、利潤(rùn)越來越小,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度絲毫未減,同時(shí),產(chǎn)品的替代品已經(jīng)出現(xiàn)。隨著空間利潤(rùn)越來越小,產(chǎn)品會(huì)逐漸退出市場(chǎng)。

對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略:

1、快速撇脂策略

即以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤(rùn),盡快收回投資;高促銷費(fèi)用能夠快速建立知名度,占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、改善產(chǎn)品品質(zhì)

如增加新的功能,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號(hào),開發(fā)新的用途等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。

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